Сложности маркетинга бизнеса по строительству домов
Выходя на рынок строительных услуг и планируя маркетинговую кампанию, можно столкнуться с рядом сложностей и проблем. Наиболее критичными из них являются такие:
- большое количество конкурентов – хотя потенциальных клиентов тоже немало, именно большая конкуренция создает основные трудности в их привлечении. Получается, что за одного заказчика сражаются несколько компаний, и чтобы выбрали именно вашу фирму, нужно предложить условия лучше, чем у других: более низкие цены, специальные предложения, высокое качество работ и т. д. Более того, стандартные маркетинговые стратегии могут не работать, и приходится изобретать новые подходы, чтобы подстраиваться под новые пожелания клиентов и реалии рынка строительных услуг;
- высокая стоимость рекламы – маркетинговые кампании существенно выросли в цене, ведь теперь они требуют участия высококвалифицированных специалистов в различных областях, долгой подготовки, привлечения дополнительного персонала и т. д. Потому позволить себе масштабную программу по раскрутке с применением комплексного маркетинга сразу по всем доступным каналам могут далеко не все компании, особенно те, которые только выходят на рынок и не имеют больших рекламных бюджетов. Выходом из этой ситуации может быть использование альтернативных маркетинговых подходов, предусматривающих более доступные инструменты со сравнимой эффективностью (в частности, интернет-рекламу);
- технические сложности при реализации маркетинговой стратегии – на сегодняшний день любая рекламная кампания не обходится без применения методов, завязанных на онлайн-продвижении: контекстная реклама, видеоблоги, лендинги, социальные сети, SEO-продвижение и т. д. И чтобы интернет-реклама была эффективной, нужно хорошо знать, как работают ее инструменты, что и как настраивать, какие механизмы дают необходимый результат. Потому без привлечения квалифицированных кадров не обойтись – в противном случае можно потратить много времени, денег и усилий и не добиться никакого результата, либо же вообще он будет отрицательным.
Кроме данных сложностей, есть и другие, которые могут создавать проблемы в продвижении на рынке строительных услуг: более требовательные клиенты, нечестная конкуренция с использованием черного пиара, демпинга на рынке и т. д. Потому, чтобы построить эффективную и реально работающую концепцию продвижения строительной компании, необходимо участие профессионалов и оценка всех обстоятельств сложившейся ситуации.
Какие каналы по привлечению клиентов на строительство домов работают?
Чтобы запустить грамотное продвижение и добиться привлечения новых клиентов, следует использовать наиболее эффективные каналы рекламы. Если говорить о строительном бизнесе, то такими каналами на сегодня являются:
- социальные сети – огромная популярность соцсетей (степень их проникновения достигает 80-90% среди молодежи и до 70% среди среднего возраста) превращает их из обычного сайта для общения и поиска друзей в мощные маркетинговые инструменты. Пользователи сами заполняют информацию о себе: возраст, регион проживания, интересы и т. д., что сильно упрощает таргетирование рекламных кампаний, а значит, реклама придет точно по адресу. Это снижает требования к маркетинговым бюджетам и повышает эффективность продвижения. Раскручиваться в социальных сетях можно по-разному: таргетированная реклама, ведение групп и пабликов, участие в обсуждениях и т. д. – каждый из инструментов может обеспечить неплохую эффективность в привлечении клиентов;
- видеопорталы (Youtube и другие) – еще одним современным методом продвижения, который стал актуальным лишь в последние годы, являются видеохостинги наподобие Youtube, где любой желающий может выкладывать видео на любые темы. Главные преимущества видеохостингов – огромная аудитория, в некоторых регионах превышающая даже соцсети, и форма взаимодействия с аудиторией: видео являются намного более эффективными в плане коммуникации и донесения информации до потенциальных клиентов. Использовать Youtube для раскрутки можно разными способами: вести собственный канал, где рассказать о преимуществах сотрудничества с вами, покупать тематическую видеорекламу, вести видеоблог и т. д. – главное, чтобы это вписывалось в общую рекламную концепцию и было выполнено на хорошем техническом уровне;
- SEO-продвижение сайта компании – раскрутка собственного сайта строительной компании также может дать неплохой результат, особенно если выполняется комплексно и опытными профессионалами. В рамках SEO-оптимизации необходимо пересмотреть структуру сайта, повысить скорость его загрузки (если она не оптимальна), подготовить мобильную версию (это обязательное требование поисковых систем в последнее время, чтобы сайт высоко ранжировался), написать грамотные оптимизированные тексты и т. д.
После этого можно вывести страницу в топ выдачи поисковых систем, что обязательно даст результаты в виде потока трафика, который затем будет несложно конвертировать в новых клиентов;
- контекстная реклама – один из первых инструментов онлайн-продвижения всё еще не потерял актуальности и при грамотном использовании может обеспечить хорошие результаты. Суть этой рекламы – в показе рекламных объявлений пользователям, которые ищут что-то, связанное с тематикой объявления. Например, если человек в поисковой системе ищет, как построить загородный дом, ему покажутся объявления строительных компаний, предоставляющих услуги в его регионе. С высокой долей вероятности такой человек пройдет по ссылке и заинтересуется предложением. Важно, чтобы контекстная реклама была правильно настроена и грамотно таргетирована – только так можно обеспечить максимальный результат;
- Авито – крупнейший портал объявлений является отличной площадкой для раскрутки любых компаний и услуг, и строительное фирмы – не исключение. Среди преимуществ Авито – очень большой ежедневный трафик, охват различных групп населения, удобная форма подачи объявлений, грамотный поиск и целевая аудитория – на портал не заходят ради интереса, практически все посетители пришли за конкретной услугой. Это дает возможность использовать объявления на Авито как отличный способ продвижения как компании в целом, так и отдельных ее услуг.
Чтобы добиться максимальных результатов, лучше всего использовать комплексный маркетинг, который объединяет в себе сразу несколько инструментов. Если раскруткой будут заниматься профессионалы, можно за короткое время заявить о себе и привлечь клиентскую базу.
